A los efectos de las presentes políticas, se denominará “LA EMPRESA” a la entidad comercializadora y “EL SITIO” a la url misionesgamer.com.
– Las devoluciones por arrepentimiento al comprar por medio de EL SITIO son únicamente aceptadas bajo el marco de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
– Se puede reclamar la devolución y el reintegro del dinero pagado bajo la condición de que el producto tenga una falla que impida su uso o no pueda ser reparado.
– Todas las devoluciones tienen un plazo de diez (10) días una vez entregado el producto.
– Los productos SELLADOS tienen cambio directo por cualquier razón dentro de los diez (10) días de haber sido entregados. Para ello es necesario presentar el comprobante o factura de compra.
– Es excluyente que el producto se devuelva bajo las mismas condiciones en que fue entregado: sin uso, sin aperturas y sin daños en el mismo o en su empaque. Ante cualquiera de estas señales, LA EMPRESA se reserva el derecho de rechazar la devolución.
– Es obligatorio presentar la factura de compra o cualquier comprobante oficial entregado por LA EMPRESA que describa los productos comprados, el número de pedido web o presupuesto. No son válidos únicamente los comprobantes de transferencia o depósitos.
– Todas las devoluciones deben presentarse con la caja del producto, manuales, etiquetas, cables, accesorios y cualquier componente que se encuentre dentro de la caja al momento de la entrega. Es condición excluyente.
– Cualquier devolución por falla atravesará el proceso de garantía, en el cual el equipo técnico de LA EMPRESA realizará una revisión minuciosa para detectar el error. Una vez analizado, se entregará un reporte técnico (RMA) que justifique la decisión tomada respecto del producto.
– El valor de la devolución será el mismo monto que figura en la factura de compra, sin importar la fecha o las modificaciones futuras de precio que el producto pueda tener eventualmente.
– Queremos ayudarte: cuanta más información respecto a tu problema nos brindes, más rápido vamos a poder resolverlo. ¡Esperamos que nunca tengas que usar este botón!